نرم افزار آموس (AMOS) یکی از نرم افزارهای مناسب برای تحلیل داده های پایان نامه مدیریت و علوم انسانی است. نرم افزار تحلیل آماری آموس (AMOS) جهت محاسبات تحلیل عامل و مدل معادلات ساختاری استفاده می شود. برونداد نرم افزار آموس به صورت گرافیکی بوده و لذا درک مطلب را تسهیل می کند. AMOS فراتر از توانمندی های معمول نرم افزارهای مدل سازی رفته و به عنوان مثال به خوبی می تواند به جایگزینی آنها دست زند. AMOS نه تنها کلیه ویژگی های نرم افزارهایی نظیر LISREL را داراست بلکه خصایص منحصر به فردی دارد که آن را از سایر نرم افزارهای مدل سازی متمایز می کند. آموس مدل ترسیم شده در صفحه میانجی را به عنوان مدل می پذیرد و خروجی های آن به خوبی و با کیفیت بالا قابل انتقال به سایر برنامه های تحت ویندوز است. کاربران این امکان را دارند که با تغییر قلم ها، رنگ ها، ضخامت پیکانها، اندازه پارامترها و مکان قرار گرفتن آنها مدل مدون را به زیباترین شکل و مطابق با سلیقه خود درآورد. امکان مدیریت داده ها به اشکال مختلف را داراست و به خوبی می تواند داده ها را در قالب های مختلف چه به شکل خام و چه به شکل ماتریس های واریانس ـ کوراریانس یا همبستگی از سایر نرم افزارها فراخواند. از دیگر ویژگی های این نرم افزار توانایی مدیریت داده های چندگروهی است به نحوی که میتوان مدل ها را برای نمونه های مختلف مورد آزمون قرار داد و نتایج

روش آلفای کرونباخ برای تعیین پایایی پرسشنامه برای تعیین سازگاری یا انسجام، سؤالاتی از پرسشنامه که قرار است جنبههای یک مفهوم یا سازه را اندازهگیری کند، بایستی با یکدیگر همبستگی نسبتاً زیادی داشته باشند. یکی از روشهای اندازهگیری برای سازگاری درونی محاسبه نوعی پایایی است. پايايي يكي از مهمترين ويژگيها براي ابزارهاي سنجشي است كه جهت اندازهگيري متغيرها يا سازههاي پنهان طراحي شدهاند. بدون داشتن يك ابزار پايا نميتوان به نتايج پژوهش اعتماد كافي داشت و در صورت تكرار پژوهش، نتايج ميتواند داراي تفاوت معنيدار با مرحله اول باشد. هر چند پايايي شرط كافي براي اعتماد و اطمينان به نتايج به بار آمده از يك ابزار سنجش نيست اما شرط ضروري و لازم است. براي سنجش هماهنگي دروني بين آيتمهاي مختلف يك ابزار نيز از تكنيكهاي مختلفي ميتوان استفاده كرد كه استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ يكي از آنهاست. هر قدر شاخص آلفای کرونباخ به یک نزدیکتر باشد همبستگی درونی بین سوالات یک پرسشنامه بیشتر و در نتیجه پرسشها همگنتر خواهند بود. غالباً ضریب آلفای بالای 0.7 مطلوب تلقی میشود و در صورت پایین بودن مقدار آلفا بایستی پرسشهای دارای ناهمگونی زیاد را حذف کرده تا به مقدار مطلوب نزدیک شود. البته بایستی دقت نمود که زیاد بودن آن (بالای 0.9) همواره دلیل بر خوب بودن نیست زیرا اولاً ممکن است سؤالات با هم همخطی چند